Buchungsabwicklung

Unseren Buchungsablauf möchten wir Ihnen wie folgt kurz beschreiben:

1. Unverbindliche Anfrage
Für alle auf unserer Homepage befindlichen Reisen können Sie sich mit dem Button "Angebot" ein für Sie maßgeschneidertes Angebot unterbreiten lassen.

2. Individuelles Angebot
Ihre Anfrge wird innerhalb kürzester Zeit von uns bearbeitet und Sie erhalten diese per E-mail zugesandt.
Falls Sie mit dem Angebot einverstanden sind, können Sie uns per E-mail oder Fax Ihren Buchungsauftrag erteilen.

3. Buchungsauftrag
Wir buchen für Sie Ihre Reise und senden Ihnen dann per Fax oder E-mail die entsprechende Buchungsbestätigung zu. Bitte berücksichtigen Sie hierbei, daß Sie uns die Bestätigung noch am gleichen Arbeitstag zurückschicken. Sollten gewisse Reiseleistungnen die wir Ihnen mit dem Angebot angeboten haben nicht mehr realisierbar sein, so setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.

4. Bezahlung
Mit der Rücksendung der Buchungsbestätigung benötigen wir von Ihnen die Kontodaten bzw. Kreditkarte mit Verfalldatum. 

5. Reiseunterlagen
Nach vollständiger Bezahlung der Reise senden wir Ihnen ca. 1 Woche vor Reisebeginn die Reiseunterlagen zu.   

 

Wallner, Bernhard, 01.02.2010